跳到主要內容

[健身俱樂部]職場法則📚今天主管要預約怎麼辦? 現場Float怎麼搭訕邀約?

[健身俱樂部]職場法則📚今天主管要預約怎麼辦? 現場Float怎麼搭訕邀約?
📚今天主管要預約怎麼辦?☝🏻😢 現場Float怎麼搭訕邀約?


🚩日復一日的「開發」工作

不管你是在俱樂部工作、在外自由教練,或是自行創業開工作室。「如何有效增加客源」,是一門永遠的課題,而這個課題,將會是私人教練工作者一生都需要面對的。🧩

不論學生數多寡、企業體規模,我們都有增加新學生的需求,因此,如何「有效的『開發』」就非常重要。

我們在上次的篇章有稍微聊到電話邀約的部分,今天我們則要來談談另一件事 : 現場接觸 (Float )。😙

🚩很猴急地認識對方

許多人在現場做搭訕接觸的時候,會直接走過去聊起來,並且就不離開了,甚至聊2、3句話就開始邀約,問會員要不要來上一下「體驗課程、檢測課程」巴拉巴拉的。

一兩個這樣做,可能會員感受還好,但要是全館教練都這樣做,每天輪番上陣搭訕,會員自然會感覺不堪其擾,甚至之後都會習慣「戴耳機」訓練(避免與教練有過分接觸)。🎧

PS.這是真的,如果一個運動場館,有70%的會員在運動時都戴耳機的話,你別以為大家很認真的在聽Podcast、在學習。有很大的原因是這個館的教練很常去搭訕攀談,嚇得會員都帶著耳機運動,要不然還真不敢到訓練區。😌

🚩怎麼他們看到我就害怕?

那要如何打破這樣的僵局呢 ?

首先,你得學會做跟別人不一樣的事!😉

改變「第一次接觸就想邀約對方」的壞習慣,因為這是在場館不多人這麼做的情況下才可能,而且以人性來看,人很難對首次接觸的人就產生信心,所以我們要做的日常開發動作不是著重於「看到誰就直接去邀約」,而是「經常性地找會員講話」,創造與會員的熟悉度。

🚩而要多頻繁呢 ?

我個人的習慣是,不管今天人多人少,我會找5個人說到話,利用巡視現場的時間,協助會員拆卸槓片、與他打招呼、讚美他動作很標準等等,都可以與對方成功聊上2句。

而在時機成熟的時候(已成功有幾面之緣),我們就可以開始進行邀約動作。

例如,我看到他的動作有點問題,我會走過去協助他,先自我介紹 : 「哈摟~我是這邊的教練Eric,我剛剛看到你在做這個動作,那我會建議你可以試看看這樣。」

說完就開始示範,示範完,示意讓他做一次☝🏻,並開始簡易指導。

🚩對方了解後就離開

當對方有感受不一樣之後,就表示要再去巡場一下,讓他自己試試看,接著就離開現場。

而這個環節是非常重要的 !!
我們要顯示我們是沒有企圖只是為了協助他做出標準的動作模式。

但是,我們是離開後就不回來了嗎?😌

不,當然不是的。我們依舊在附近徘徊、收器材。等著他目光開始搜尋我們的位置,渴望我們再去做指導,或是看到他動作一樣不標準時,我們就主動湊過去進行第二次指導。✌️

🚩製造第二次見面的熟悉感

這時候,經過剛剛的離開再回來,對方會感受到我們是真心擔心他的動作安危而接近他,因此會卸下心防,願意聽我們講更多,而我們才有機會邀約對方來做檢測,或是找一天說可以帶他練一次看看,上一下體驗課程。

甚至,為了表示這個體驗課程的珍貴,我並不會跟說他可以直接來上,我會說,我們每個月都可以受理會員的申請,但有名額限制,我會請他留一下資料給我,成功後,會回電給他

到時候,我們再約時間。

🚩沒有是"應該的"

而這樣的好處在於讓對方珍惜。也可以避免「爽約、放鳥」的發生。🤷‍♂️

為什麼很多教練容易遇到會員「放鳥」的問題 ?

其實根本原因在於邀約方式不對,一開始就讓人感覺很廉價,然後隨時要約都可以,自己沒有要求對方尊重自己,自然別人也會不把我們當一回事。

所以,我會教育會員要尊重教練,即使他還不是我的學員。

🚩尊重要在第一次就種下🌱

事實上,也只有在我與對方第一次接觸時,就在他心裡與行為模式中塑造一定需要尊重的形象後,未來我們開始上課訓練時,他也才會珍惜每一次的訓練時間 : 不爽約、不遲到、不悖逆。
而這點,也是我在一開始就為自己建立良好的職業心態所致。⭐️
我是教練,我需要招收學生,有業績壓力,但不代表你就可以不尊重我的職業。

我看見清潔大哥、阿姨們,我都會打招呼跟謝謝他們的付出,因為沒有他們的用心打掃,就沒有乾淨的場館供我們使用。🙇🏼‍♂️

職業不分貴賤,每一個人認真在自己的工作職位上努力與付出,就值得受到尊重。

🚩不同職業間彼此尊重

所以同樣道理,我也不准別人看輕「私人教練」這份職業的神聖性,不管我在俱樂部工作,或是工作室,甚至到自由教練的階段,我依舊悍衛。👊

也因此,我的學員們普遍都很乖,非常懂得尊重與互相。這是我的幸運,也是我透露的氣息導致。

你也想有這樣的學員,就得在一開始時就這麼做。

學會不卑不亢的方法去獲得學生,提供真實的價值與輸出,你就能吸引這類的學員靠近你,自然你就會有一份讓你自覺驕傲的工作。

當然你可能會說 : 
「這在俱樂部怎麼做得到?!
我們有那麼大的業績壓力 ~ 」

🚩心態決定選擇,選擇決定格局

我必須說,你怎麼看待你的職業,就關乎你的選擇與做法,也就影響你的結局。🤓

我說的這些,都是我在俱樂部狀態下達到的,所以並非不可能,只是你選擇要不要這麼做而已。

🚩總複習時間

所以複習今天所談的 :

1. 選擇現場接觸 (Float)時,不要急切的立馬邀約或是進行銷售動作,要先建立關係。平常養成認識5個人的習慣,不要在缺預約、缺業績時,才進行現場接觸 (Float)的動作。☝🏻🤨

2. 首次接觸攀談、矯正動作時,不要停留太久適時離開再返回,會讓對方感受到你的誠意與較低的威脅性。

3. 不要將「體驗課、檢測課程」當做廉價的「免費品」亂贈送,而是要建立會員對此次邀約課程的重視。
我們是給會員機會認識他自己的身體,了解真正的訓練是怎麼做的。

不卑不亢、不驕不傲,才能換來長久對等的關係。😏

[健身俱樂部]職場法則📚今天主管要預約怎麼辦? 現場Float怎麼搭訕邀約?
保持適度距離讓對方靠近



📚每天都要運動、訓練,跟讀書

留言

延伸閱讀

如何練出翹屁股 ? 打造完美曲線 ~

    「 我好羨慕我隔壁的女同事喔,她穿窄裙的時候,那曲線好美喔 ~ 」 「 我都沒有屁股,穿起裙子來,總讓我很沒有自信 」 小 Q 一臉無奈的抱怨著說。 #女性必爭之地   臀部曲線是現代女性身材展線的兵家必爭之地,確實不諱言,臀部可以改造的空間其實非常大,若願意付出,你能得到的收穫也是滿滿的。   因為臀部最重要的肌群是 「臀大肌」 , 而「臀大肌」 身為人體第三大肌肉 ( 僅次於大腿肌肉與背肌 ) ,自然它進步一分分,對於視覺的改變也是一大點。   那麼臀大肌該怎麼鍛鍊呢 ?   首先你可以選用臀部徵召比例最高的幾個動作 : 1. 臀推 (Hip thrust) 2. 羅馬尼亞式硬舉 (Romanian Deadlift ) 3. 分腿蹲 (Split squat) 4. 弓箭步 (Lunge)   以上幾個動作,都是對於臀部刺激度較高的選項。 但是只要上面的動作就夠了嗎 ?   當然不是,臀部的形狀,還包含了兩側的 「 臀中肌、臀小肌、闊筋膜張肌 」 。 這幾條肌肉雖然體積較小,但是卻扮演著臀部訓練過程中,極重要的 「 穩定 」 與 「 啟動 」 任務,也具備臀型修飾的效果,所以仍需要多加鍛鍊。   以下你可以選擇這些動作進行訓練 : 1. 蚌式 (Clam) 2. 側向螃蟹走路 (Crab walking) 3. 側蹲 (Side lunge) 4. 溜冰者式 (Skater lunge)   只要掌握以上的動作,進行訓練與有效編排,已經足以讓你訓練 1~2 個月,之後在進行更多的動作學習。 慢慢的,你就可以變成能自主訓練的運動好手了。   剩下的,當方向對了以後,剩下的就是 「時間」 了。   # 翹臀 # 完美曲線   #gym #fitness #fit #fitnessgirl #man #muscle #weighttraining #health #dumbbell #barbell  #reading #personaltrainer # 健身 # 私人教練 # 一對一指導 # 重訓 # 肌力與體能 # 運動傷害防護  

<哲思雜錄>One thing

<<One thing>> 一書的介紹     這是一本教導人們如何重歸生活的掌控權,擁有幸福的生活,不似傳統時間管理學的書籍教導你如何做更多的事,或是根據成長學大師史蒂芬 . 柯維所述,將你的時間軸分成 4 個象限「重要、緊急、不重要、不緊急」,以此去分類你生活的工作與代辦事項,這個象限對我們的生活判斷有很大的幫助,但是很可惜的,我們的生活並沒有因此回到正常的原點,相反的,我們學習塞進更多的事,讓生活更加失衡。     後來有一些書籍,開始教導人們刪減工作,甚至鼓勵與主張,做少一點,理由很簡單,做的多不見的好,有些事沒做,世界依然在過,有些事做了,世界也沒有改變,所以做與不做,有時候根本不重要,與其如此,不如做一點就好,當然要挑重要的事做,「精準主義」開始盛行。     可惜的是,人們有因此奪回生活的掌控權嗎 ?     答案是 : 沒有,因為執行一段時間之後,我們會發現,生活要做的瑣事真的還是太多,你不可能只做一件事,或少少的事,如果是這樣,那麼你不見的會少事,因為事情還是在哪 ! 不處理並不會因此而消失,所以僅僅鼓吹「做少」就好,確實無法解決我們生活的困境,甚至會讓我們生活更加失衡,並且把自己變成一個「非社會化」的人 ( 因為你永遠做少,別人永遠做多 ) 。     但是追求「少」與「純粹」是一種很重要的思維,讓我們學習減法,而非「加法」,在商業社會裡、在我們生活裡,確實充斥著許多「加法」的思維 : 衣服永遠少一件;工作永遠要學習排滿;明明快來不及了,就還硬要把某件事完成;公司與團隊營運不佳,一定是「少」了什麼 ? 我到底「還有什麼不會」的 ? 這些通通都是「加法思維」,學習在生活中、經營企業過程裡、工作場所裡,使用「減法」思維與「加法」思維一樣重要,並且擁有「效果」 ( 終究有做些什麼 ~) 。     所以減法思維的推崇者,便有如日本新學流派 : 「斷捨離」,這個流派與生活尊崇者,崇善簡約、樸實,而信奉的哲學就是「減法」哲學,減去生活中多餘而不要的,人們會更幸福。所以此流派的實踐者,會丟去家中多餘的家具與物品,何謂多餘 ? 就是 3 個月內不曾使用過的物品,就屬於此類。只要過去三個月你無曾使用它,或是使用頻率 3 個月僅 1 次,就在此標準之內。

< 想訓練 ? 你不可不知道的 「相鄰關節假說 」應用篇 >

你是否有膝蓋的不舒服 ? 你是否有時候會感覺訓練後,下背感受到緊繃的感受 ?   其實這些不適,都是源自於我們身體關節之間的排列與發力順序產生了錯誤,在日積月累下產生出來的。   在這邊需要跟大家提到一個流傳已久的假說 : 「相鄰關節假說」 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -  雖然目前它未被獲得普遍的承認,因為在少數狀態下,部分關節體未完全呈現這樣的關係,但在多數的時候,以及現代人的身體問題,確實可以用這樣簡單的概念去詮釋與幫助我們理解,善用這樣的概念去思考自己身體與日常訓練所產生的狀況。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -    「相鄰關節假說」 說得是什麼呢 ?   簡單地說就是一句話 : 「相鄰性的關節,有相鄰性的相反」關係 。 什麼意思呢 ? 人類的關節能進行各種不同角度的能力,像是 : 彎曲 (Flexion) 、伸直 (Extension) 、外展 (Abduction) 、內收 (Adduction) 、內轉 (Inter-rotation) 、外轉 (exter-rotation) 等等諸如此類的活動角度。 但是最重要的來說,可以把關節在進行動作時,主分類為兩工作主軸,也就是 : 「穩定度」 以及 「活動度」 。   「穩定度」 是指負責身體穩定、骨頭抗動,提供施力點的狀態。 「活動度」 則是指關節產生角度變化量,以及動作連結的角色。 那它們之間是怎麼合作的呢 ?   我們用下面的案例來說明 : 當我們彎下腰撿東西時, 腰椎 需要 「穩定」 脊椎,讓 骨盆 產生屈曲 ( 活動 ) ; 當我們把手抬起時, 肩胛骨 需要協助 「穩定」 肩膀,好讓 肩膀 能上抬 ( 活動 ) ; 當我們把腳踩出去走動時, 足弓 會在重心轉移支撐時 「穩定」 ,好讓 腳趾頭 / 腳踝 協助分散力量 ( 活動 ) ;   這就是 穩定度 與 活動度 的合作角色切換。 而每一個關節都有同時負擔 穩定 與 活動 角色的機會, 只是差別在於

<訓練交流>為何人人都有腰痛 (下篇) Blog 2

很多人一旦擁有了腰痛問題~~便會開始找醫生、找物理治療、找民俗療法等,然而有些人會好,有些人卻沒有因此好轉,反而變得更糟,成為終生痼疾。 而這當中差異呢? 犯了什麼錯? ⭐️腰椎 常見錯誤處理 :     較錯誤的方式便是第一時間便是想 < 大量放鬆腰椎,訓練腰椎彎曲負重 > 。 很多人一旦發先腰椎開始容易痠痛,或是跑去看醫生、照 X 光,然後被醫生評估為 : 腰椎長骨刺、椎間盤突出 … ,然後便會想安排大量的整骨、按摩、牽引 … 等等,但是可能很遺憾的是,這樣只會使腰椎更加的糟糕的 … . 為何 ?     因為我們說過其實腰椎是 '' 被害的 '' ,因為髖關節長期坐著缺乏活動,導致身體一旦要負重彎腰,就會使用腰椎去負擔,但是一個人如果會長時間坐著,活動力缺乏,那麼自然核心便會不穩與薄弱,所以對於要讓它承受那麼多外來重量,自然久了當然腰椎要傷害。 所以真正該被提供活動度的是腰椎嗎 ? 它很緊,不舒服,需要放鬆 ?     不 ~ 應該先從兩件事做起 : 活動骨盆,真正的動起來 ~ 包含走路、爬樓梯、游泳、登山,其實都可以做,越活動你的髖關節,你的腰椎就會更舒服、更放鬆。     而如果短期內想趕緊舒緩你的腰椎壓力,想放鬆,請不要放錯地方,放鬆髖關節吧 ~~! 放鬆它,腰椎壓力自然解除,因為沒有人再跟腰椎互相抗衡了,髖關節長期緊蹦的結果,也間接地導致了下背的緊繃與壓力,所以只要髖關節 '' 活動度 '' 提高了,下背就會得到真正的放鬆,所以你可以透過 " 增加身體活動量,讓髖關節活動度增加 " ,也可以 " 透過放鬆伸展,先針對髖關節去放鬆,以提高活動度 " ,這樣其實都可以解決你的下背問題。     第二個要改善的是你的胸椎活動度,透過身體抗旋轉、旋轉的動作設計,去訓練與伸展身體的旋轉角度。胸椎的旋轉活動度改善了,並適當做點反向伸展,會改變脊椎整體曲度,而整體脊椎的生物力學結構也會較為有利於它的承重壓力的分散,自然可以改變腰椎壓力與肌肉張力。 ⭐️ 重點整理 :      所以總結 : 增加髖關節活動度 ( 主動式 - 去運

<訓練交流>為何人人都有腰痛 ( 上篇 ) Blog 1

腰椎常見症狀      現代人罹患腰椎的病變相當多,包含 { 椎間盤突出、椎間盤滑脫、椎弓斷裂、骨盆歪斜、骨盆前後傾 } 等等,每個在醫學上的症狀都不太一樣,但是事實上,在本質上其實可以視為同一種原因造成 : 便是 腰椎使用過度 ,而這邊說的 「 使用過度」,其實並不是說ㄧ般人所說的使用過度,而是在於使用方式不正確,大多數人因為在長期坐式生活時間下,導致髖關節的動作進行太少,以及範圍太小。所以當身體需要彎曲、負重、旋轉時,便難以產生正確的功能,因此大多數人的搬運動作,都是透過腰椎彎曲所產生,並非使用 「 髖關節屈曲 」 來使用,因此腰椎必須在一個力學力臂最長、遠的情況下接受負重施力。     我想任憑任何一個血肉之軀,在多年這樣使用之下,很難不鍛鍊出一個 「 強而有力的腰椎 」 。 ( 笑 ) << 請記得 : 這是一個反諷 …>>    但是這樣的方式其實並不好,為什麼這麼說 ?      因為當腰椎成為我們用力的習慣時,其實我們會變得更喜歡用它,好比我們的慣用手一樣,慣用手並非天生力量大跟圍度粗,慣用手是因為常用、也太好用了,導致使用機率越來越高,在這過程也讓它越來越強了。     腰椎也是一樣的,因為「好使用」,所以變成「更常用」,也引發了「濫用」,最終腰椎一個人扛下了所有重擔,也終將爆發 … 問題。 ⭐️ 腰椎結構介紹     腰椎由 5 個粗大的椎間盤形成,由上到下益發粗大,因為越往下,面對身體垂直的壓力也就越大,所以體積必須增加,而我們如果分析腰椎的結構,可以發現腰椎的周圍有所謂的「棘突、橫突」的凸起構造,用作肌肉的附著點,同時也藉由構造的限制,讓腰椎不要產生過多的角度與活動範圍,所以其實腰椎的設計概念就不是用來產生大量的屈曲, 維持身體姿勢的穩定 、 承接全身的體重 , 連結肢體 ,其實才是它設計出來的重點。所以之前所述,腰椎如果在生活上使用的方向,是在於反覆地進行彎曲、伸直,那麼便是違背了初始 腰椎以「穩定」為導向 的身體功能,慢慢的身體就會把更多反覆彎曲的動作交給它,所以 ..... 就壞了。 ⭐️ 而正確的身體使用方式呢 ? 乃是以髖關節為主要的活動關節,腰椎成為最穩定的支撐關節 !     在正確的身體訓練裡面,會採