跳到主要內容

<為什麼你不該攜帶會員出走,一旦你這麼做,最後的下場是 ? >

<為什麼你不該攜帶會員出走,一旦你這麼做,最後的下場是 ? >

私人教練的生涯發展走到極致,不外乎以下幾種 :
1. 繼續在前線服務,當一個「資深教練」;
2. 學而優則仕,成為作育英才的「講師/教官」;
3. 成為教練們的頭兒(主管Supervisor / 老闆Boss);
 
前面兩個我們就略過不述,來談談最後一個 : 成為教練們的「頭兒」。



多數優秀的教練在職場上可以發展得很好,除了可以教學、銷售以外,也非常擅長與人溝通、跟領導,自然而然容易成為團隊的領頭羊,擔任主管職務帶領教練們繼續向前行。

不過...具備優異指揮與個人才能的教練頭兒,自然不容易滿足於此,加上台灣是非常倡導創業的國家,中小企業主眾多,因此「創業」是許多人心目中最佳的選項。
 
開設一家健身房,最難的往往不在地點、制度,更不是金錢,而是「客戶在哪」的問題。

但是這件事卻是鮮少人有正確計算與思維到的。
 
大多數健身房老闆與創業者,做的成本估算,是根據自己目前手上有幾個學生,一個月幾堂課,然後拉攏幾位同事/朋友,加上他們的每月課程總和,除去水份與無法帶走的比例扣除掉後,作為公司的每月營收。

就是由原本舊公司的既有收益,轉移到自身公司的收入,成為大家習慣採取的作法。
 

不過這真得是對的嗎?

撇除道德疑慮與法律問題,先說說創業這件事吧 !
 
「創業維艱」可謂是無人不知,無人不曉,但是就因為創業這麼難,所以如果只是簡單做個「營收轉移」,甚至連員工培訓都省了(找前同事入盟),那麼創業應該是蠻容易的事,而不會被說難了。

近年台灣小型健身房的營運問題除了在於日益墊高的成本(消防、行銷費用、人事支出、房租、器材、法規)等,

其中最大的問題來自
「業主沒有面對真實的營運問題 : 客戶來源」

如同前面所說,大家都是把俱樂部或原東家的客戶帶走,找個地點,然後就開門做起了生意,並期盼客戶自己走進來;再經營IG/FB/Google評論,就說有在做行銷。
 

這樣的作法,初期都沒有問題,可謂「相當穩健」。
 

但是故事的發展在於後頭與第二年、第三年會發生的事
~
 

由於原始會員組成,是由俱樂部轉移過來,所以客戶屬性本身就不同。根據多數健身房經營者指出,由原俱樂部帶走的會員,多數會在2年內流失60、70%以上。

理由是:「課程學習畢業了」;「空間變小」,以及「社交功能喪失」,另一方面是,個人教學工作室難以開放會員自主練習,或是多有侷限,

以至於會員仍須找一健身房自主練習,所以最終會回到前面提到的狀況 : 他們會在停止課程後,重啟運動時,還是回到「熟悉的地方」。


第二,在於員工帶領上。
因為多數員工屬於「帶兵投靠」(自身有會員的狀態),之所以會依附,是因為相信在這邊會得到比原東家更好的照顧,或是等待自己更為茁壯。

而一兩年的時間過去了,當初的熱情與信任感在日積月累的相處下磨耗,「人終究是不滿足的」,會期待自己有更好得發展。


因此時間一到,當初「靠行」的教練員工們,也就撒手而去,並且如法炮製當年的作法 : 「帶兵投靠」其他東家或是自立門戶了。
 
這印證了化學理論當中的:「原子/分子」一說 : 由什麼元素組成,就由什麼元素分裂還原。

 
當然,並非學員出走都是教練的責任,有時候真的是教練本身個人魅力/能力太強導致,但是我們務必要保持清醒,因為初期這種學員轉移的甜蜜期,其實是不長遠的。
 

你最終還是需要具備在外面生存的條件,建構除了銷售能力以外「自主行銷」的技能,

只有持續「獲客」養得起你自己,以及跟著你工作室創業的教練們,你才是真的創業成功。
 


另外,兼具
「培訓新血」與「帶領團隊」更是重要的基石,因為員工不會跟著你走太長遠,大家會一起肩並肩幾年,但最終還是要自己走的,

如果沒有持續自主培養新血的能力,那麼人員流失時,也將是一大隱憂。
 


這樣的警惕,不僅是創業者要有,想在外生存的自由教練也更要具備。



 
不說了,說著說著就說到自己頭上了,我也是自由教練/流浪講師 ><"
我去找客戶去了~~掰!!

#每天都要運動訓練跟讀書

留言

延伸閱讀

<功能訓練篇> : 是不是舉得重,才能變強壯 ?

   是不是舉得重,才能變強壯 ?   美國隊長電影中飾演男主角的 克里斯 · 埃文斯, 在變身成超級士兵從冷凍艙走出來的時候, 令所有人著實驚豔了一下, 完美的肌肉與線條,外加上敏捷的身手, 穿越敵人槍林彈雨的炮陣,如入無人之地, 似乎有了一身肌肉以後,速度與爆發力也隨之而來。   但事實上真的是這樣嗎 ? 肌肉大,舉得重,就表示強壯、無敵 ? 事實上,肌肉的生長與發育, 主要建立在生理性機制上, 也就當我們進行鍛鍊時, 肌肉產生撕裂,身體補充足夠的能量進行修補, 外加賀爾蒙的幫助, 我們得已修復原本的肌肉組織, 並且為避免下一次的撕裂, 身體會修補的比原本的組織更為強韌與厚實, 這就是 肌肉增大的原理 。   那力量 (F) 呢 ? 力量 (F) 是什麼,根據物理學公式告訴我們, F=ma , F 是 施 力 , m 為物體 質量 , a 是 加速度 , 所以建構好的肌肉 質量 ( m ) 確實 可以提升我們的 力量(F) , 但還有一個因素,那就是加速度, 加速度 (a) 是 速度 (S)/ 時間 (T) , 所以要產生更好的 加速度 (a) , 就是提升 速度 (S) ,以縮短完成 時間 (T) 。 而如何提高速度  ? 則需要透過更好的神經傳導,以徵招更多的肌肉, 一個運動單位為一條神經可以支配的肌肉數, 能有更多的 運動單位 加入, 也就意味著可以啟動更多神經與肌肉。 這是力量背後產生的機制。   那跟我們追求的 「 強壯 」又有何差異  ? 主要就看你對於 「 強壯 」 的定義是什麼  ?   你只看單一方向上能舉起多少重量的話, 那麼練習單一方向的力量推舉, 則可以達到這樣的目的。 但如果你的目的是能展現在不同方向的作功、施力能力的話, 那麼鍛鍊在不同方向上,均能產生強壯的做功表現, 才能發展 「 全面化強壯 」 的目的。   而要運用在運動場上的強壯, 也更需要 「 3D 、多關節角度、多肌群的應用 」 , 所以設計更加複雜的肌肉串聯表現的動作, 則是我們要持續思考的問題。   但在這邊要注意的是, 不是把 4~6 個動作一起做完, 就是 「 3D 、...

<哲思雜錄>過程就是結果

在一段時間的沉潛與嘗試後, 我明白了自己需要的是 : 「 更慢的心態 」 ~~ 身邊朋友都在看著與觀望, 觀望 「 自己想做什麼 ? 會做出什麼 ? 能做多久 ? 」 不會有人在初期就對很多事情投以巨大的關注 ~~ 但是我不在意,因為我知道, 這也是 「 我會有 」 的心態 ~ 況且我所做的每一件事都是我發自內心想做的, 有沒有成果,其實其次, 我當下就己經獲得我要的 「 快樂 」 ~ 在我的成長過程中,有許多人成為我的 「 典範 」 , 影響著我的一言一行。 形塑成現在的我 ~~ 同樣的,當我年紀越來越大, 總有一天,我也會成為他人的典範, 我的一舉一動,也將形成一個軌跡, 讓別人可以理解與看出我 「 一路如何走過來 ? 我如何生活 ? 如何活出我自己的人生色彩 ~~ 」 我很感謝去年(2018年)出去了這麼一趟, 在我年屆 30 之時, 「 遊歐之旅 」 真的給我成長很多, 路途風景固然美麗, 但更重要的我得到了 「 更慢的心態 」 與 「 更深的思考 」 , 就在那一天又一天 「 枯燥乏味 」 的過程裡 ….. 啟發 ~~~ 當我可以因為住在青旅,沒有帶洗衣粉, 而找到的液狀代替品 - 「洗碗精」去洗衣服; 因為沒有帶洗髮精而用同樣沐浴乳洗遍全身時, 我就明白 : 「 沒有什麼是絕路的,總會有替代方法。 」 在歐洲的過程裡,我穿著同一套服裝長達 65 天 , 一套比 「 制服 」 還制服的服裝, 我穿著它,也用了它 拍了全趟遊歐之旅的所有每一張照片, 我明白了 : 「 我可以耐受乏味的過程 」 ~~ 當我為了省 0.5 歐元廁所使用費, 而選擇憋著, 與策略性的找到餐館用餐與咖啡廳時 一併使用廁所, 可以發揮最高價值的方式時, 甚至因為遲遲不見免費廁所, 旁邊的樹叢與大石頭也會成為我的選擇時 ~ 我就知道動腦的必要 : 「 解決問題比你的矜持與面子來得重要 」 ~ 因為必須背包客旅行, 所以攜帶與使用的物品必須發揮它最大的價值, 「 多元泛用 」 比 「 享受度高 」 來的重要 ! 這一切一切的 「 將就 」 , 讓我明白 :   「 沒有什麼是不能替代與尋求解決辦法的 」 。 問題的解決與目的的達成才是最根本的追求 ! 但什麼都能 「 將就 」 , 唯一不能將就的就是 「 你的人生 」 !! 如果這件事是你想做的, 你就得用 ” 無...

<運動訓練篇: 熱身的重要>

  << 熱身的重要 >   你是一個重視熱身的人嗎 ? 你知道為何要做熱身嗎 ?   熱身的目的,不外乎 RAMP 的目的上。 R 指得是 Raise 提升 A 指得是 Activate 活化 M 指得是 Mobilize 活動 P 指得是 Potentiate 增強 ( 強度熱身 )   也就是透過熱身,去提高身體組織溫度,血液的分配, 並引導身體做好意識的準備、大腦神經的轉注上, 並活動各部位關節與軟組織,始之能面對接下來的身體活動。 而在我們身體運動前做須要做的準備, 就是身體的 柔軟度 : 也就是 「 軟組織所能延展的程度 」 , 軟組織泛指  : 「   皮膚、筋膜、肌肉、肌腱、關節囊、韌帶 」 等。   而柔軟度的好壞,也決定了我們關節的活動度範圍、 人體動作的流暢性, 若沒有柔軟度, 我們動作將失去平衡與協調, 以及對身體姿勢的控制、 本體感覺的靈敏, 所以這也是為什麼我們必須重視柔軟度的原因。   而柔軟度也會受制於原始關節結構、年齡、性別等生理條件的差異,有著不同的表現與進步空間。 而且也不是越柔軟越好,由於柔軟度是軟組織的綜合表現, 而過大的柔軟度也會影響了關節的穩定度, 也就是會使關節無法處於一個穩定的位置。 而關節是除了提供活動範圍給肌肉外, 骨頭本身也提供穩定的錨點給肌肉, 所以若負責在上面的韌帶、關節囊構造 若不能有效的限制關節角度, 則會使肌肉受到牽扯, 反而會提高肌肉的被動張力。 因此,當我們在談論柔軟度時,也需要留意, 是否過度的追求過高的柔軟度表現 ? 有些柔軟度是我們該提升的, 而有些柔軟度是我們要保留不追求的。   而影響柔軟度的,也不僅僅是我們有沒有去拉伸它, 我們的柔軟度,一部分來自肌肉與筋膜能力所提供, 而上方有許多的感覺受器 : 肌梭、高爾基氏器, 會感知我們的肌肉長度與張力變化。   所以柔軟度變差,有一部分是感覺受器影響的結果, 產生了張力緊繃的限縮。 而限縮的活動度,進而影響了使用的頻率, 因此影響了血液的流動,更加劇的該局部的筋肉筋膜張力, 所以 解決不足的柔軟度原因, 有時候不在 「 常拉伸它 」 ,有時答案往往在 : 「 收縮它 」 。   因為,我們不應該忘記的是肌肉僅能進行...

<運動觀點 : 如何讓運動融入生活?>

隨著疫情逐步解封,健身房、運動場、戶外河濱開始出現了人潮, 有趣的是,這些運動的族群, 都是過去在疫情前就已經奠定運動習慣的一群人, 而不習慣運動的,仍舊躲在家中故步自封,大門不邁,寸步不出。 還記得疫情爆發之時,健身房緊鎖,戶外淨空, 鮮少看到有人到外遊蕩,也有許多人因為公司沒開了, 所以也是在家裡耗著,看看電視,做做家事,或是把過去沒空做的事, 通通一起做了個遍,也算是跟著家人一起過了一個暑假。   而也有些人,即使每天關在家裡,與家人共用那麼一丁點的生活空間, 卻也是會努力撥出時間縮在客廳的角落裡, 做著瑜珈、練練徒手訓練,也是將體能維持的蠻好的, 而隨著現在疫情解封,他們也是運動恢復狀況最好的那一群人。   那究竟他們是如何做到這種境界的呢? 首先 「原子習慣」 一書想必大家都聽過, 書中倡導的找出關鍵小事物開始,並不間斷的執行, 最終我們可以在這微小的改變中收穫巨大具有價值的好處。 而運動這件事,也是一樣的。 我們都需要先有 「 意識 (consciousness) 」。 意識是一種覺察自我的開始,我們發現自己缺乏某件事, 所以開始在生活中尋求突破與改變, 但往往都是改變得太急、太快,生活變動太劇烈, 因而以失敗告終。 因為關注度都在那件事情上了。 所以當事情的進展與改變不如預期, 而停擺其他事物所帶來的任務堆疊效應, 則造成的更大的阻礙,迫使你不得不回去面對「現實」。 但那件你原已覺察的事,仍然被擺在那邊,毫無進展。 因此,並不鼓勵大家一開始就是加入健身房或是買上高級的運動服或是跑鞋。 ( 當然若這樣做仍讓你正視這件事,倒也是個好法子 ) 而是 先從生活中的小事物積累開始 , 先學習以爬樓梯代替電梯; 以三分糖飲料代替全糖飲品; 以一份餐點代替吃到飽的飲食; 以走路 / 腳踏車代替摩托車與大眾交通運輸工具, 這些都是微不足道的改變, 也確實對你在乎的身材、健康, 一開始都起不了什麼作用。 但是這卻是一個重要的「起手勢」。 是你要進入 「 意識流 」 這件事的前哨。 因為 先學習 「以爬樓梯代替電梯」 , 所以你開始介意你穿著的鞋子是否適合爬樓梯, 你的衣服是否吸汗,和便於突然來一下的「運動」時刻;   「以三分糖飲料代替全糖飲品」: 你的口味因而慢慢變淡, 也開始能接受無糖或是低糖的飲料;   「以一份餐點代替吃到飽...

<訓練觀點 :「功能性」訓練的意義:有意識地學習,設定小任務給自己>

在功能性訓練大師 Michael Boyle 麥可 . 波羅依的著作中, 曾提到他對於 功能性訓練 的定義 :  「功能性訓練裡的 ” 功能 Function” , 在本質上,就等同於 ” 目的 Purpose ” 的意思」 。   絕大多數的功能性訓練提倡者, 會告訴我們不論你目的是運動表現或是改善身體素質、健康, 都需要為你當下訓練的那個動作設定目的。   簡單說:就是 「不盲目地訓練」 。 你想讓自己跑得更快、跳得更高, 那就應該思考跟你跑步相關的肌群是那些? 而與跑步狀態相似的訓練動作是那些? 那些與真實狀況的應用更相近,那就那樣去設計你的動作。   例如: Michael Boyle 麥可 . 波羅依非常提倡 「分腿訓練」 , 原因是因為絕大多數的運動員, 在移動狀態下,均是「分腿」的狀態(畢竟人類不是殭屍,用跳的)。   所以他會設計許多 「 單邊 」 的動作, 像是 : 「 Spilt squat 保加利亞分腿蹲、 Side lunge 側蹲、 Lunge 弓箭步、 Single leg RDL 單腳硬舉」 … 等, 進行運動員的腿部強化。 而非傳統主流的「 Back squat 背蹲舉、 Deadlift 硬舉」等雙邊動作。   當然並非否定雙邊動作的優點, 但他的思維最主要想倡導的是,我們應該要依循我們的「 目的 Purpose 」, 去進行訓練動作的反思 : 何者才能「最大化的提升我們身體的能力」,進而靠近我們的目標 ? 而根據這樣的思路,我們在訓練上,就可以進行延伸。 如果今天我們的目標就是 讓身體的痠痛減少 , 我們就應該 設計能讓身體最多關節的活動 , 讓它們彼此串聯的動作為主,以平衡身體的張力;   而如果今天我們希望改善膝蓋的健康、下背的疼痛, 我們就該思考,如何能在這兩者之間改找關聯性, 例如 : 髖關節是連結這兩者之間的關節, 而它一旦無法為我們膝蓋、腰椎分散身體的重量與壓力, 那麼難怪上下兩個關節會容易疼痛, 這樣讓 「 髖關節的活動量提升 」 就是一個關鍵指標, 給予髖關節一定的活動度訓練, 像是 : Clam 蚌式、 Spilt squat 分腿蹲,就很重要;     但若是今天改善身體的平衡感、協調性, 則是進行例如 : 敏捷、速...